Erste Schritte
Auf dieser Seite findest du alle relevanten Schritte, die zur ersten Nutzung des Plugins notwendig sind.
Plugin Voraussetzungen
Für die Erstellung von DHL Labels über dieses Plugin wird ein Zugang zu dem DHL Geschäftskonto mit einer Freigabe der Retouren API benötigt.
Installation
Das Plugin kann ausschließlich über den Shopware Store erworben werden. Stelle sicher, dass du das Plugin installiert und aktiviert hast.
Weitere Informationen hierzu findest du in der Shopware 6 Dokumentation
Wichtige Konfigurationen des DHL Retouren / Rücksendungen Plugins
Wie oben bereits beschrieben, muss für die Erstellung eines DHL Labels der Zugang zu dem DHL Geschäftskundenportal eingerichtet werden. Das Plugin selbst arbeitet über die sogenannte Retouren API der DHL. Setze dich hier also am besten vorab einmal mit dem DHL Vertrieb in Verbindung, sodass dieser Ihnen die benötigten Zugangsdaten einrichten kann.
Des Weiteren solltest du dir anschauen, ob der Rücksendeschein nach deinen Vorstellungen erstellt wird.
Zugangsdaten des DHL Geschäftskundenportals
Öffne über den Plugin Manager in der Shopware Administration die Plugin Konfiguration. Wenn du hier ein wenig nach unten scrollen, gelangst du zu dem Bereich Zugangsdaten des DHL Geschäftskundenportals
.
Standardmäßig ist nach der Installation der Sandbox Modus voreingestellt, um das Plugin auf seine Funktion prüfen zu können. Der erste Schritt um die Live-Zugangsdaten zu nutzen ist daher, die Konfiguration Modus
von Sandbox
auf LIVE
zu umzustellen.
Zusätzlich sind die Felder Benutzer aus dem DHL Geschäftskundenportal
und Passwort
mit den durch die DHL zur Verfügung gestellten Zugangsdaten auszufüllen.
Empfänger des DHL Geschäftskundenportals
Neben den Zugangsdaten müssen die gewünschten Empfänger in der Konfiguration hinterlegt werden.
Melde dich hierzu im DHL Geschäftskundenportal an und rufe über das Menü die Seite Retoure » Einstellungen
auf. Auf dieser Seite findest du unten die Liste Empfänger- und Länderübersicht
. Suche hier den Eintrag mit dem entsprechenden Absenderland. Ein paar Spalten weiter rechts findet du dann auch das Feld Receiver Id. Diesen Wert bzw. Werte musst du pro Land, dass du anbinden möchtest, in die Plugin Konfiguration übertragen.
Rücksendemöglichkeit beschränken
Per Konfiguration kann definiert werden, dass Rücksendungen nur unter bestimmten Bedingungen erstellt werden können. Standardmäßig ist nach der Installation definiert, das nur Bestellungen, die maximal 20 Tage alt
, den Bestellstatus Abgeschlossen
sowie den Lieferstatus Versandt
oder Teilweise versandt
aufweisen, berechtigt für eine Rücksendung sind.
Weitere Details zu dieser Konfiguration findest du unter Rücksendemöglichkeit beschränken.
Konfiguration des Rücksendescheins
Bei dem Rücksendeschein handelt es sich um ein Shopware Dokument, dass entsprechend in der Administration angepasst werden kann. Weitere Informationen hierzu findest du unter Weitere Einstellungen .
Funktionstest
Nachdem du die Konfiguration nach deinen Vorstellungen hinterlegt hast, solltest du dich vergewissern, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.
Vorausgesetzt die Beschränkungen der Rücksendemöglichkeit stimmen mit der jeweiligen Bestellungen überein, sollte nun die zusätzliche Schaltfläche Rücksendung
in der Bestellübersicht angezeigt werden.
dl dt {
font-weight: bolder;
margin-top: 1rem;
}
dl dd {
padding-left: 2rem;
}
h2 code {
font-size: 32px;
}
.category--description ul {
padding-left: 2rem;
}
dt code,
li...
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Erste Schritte
Auf dieser Seite findest du alle relevanten Schritte, die zur ersten Nutzung des Plugins notwendig sind.
Plugin Voraussetzungen
Für die Erstellung von DHL Labels über dieses Plugin wird ein Zugang zu dem DHL Geschäftskonto mit einer Freigabe der Retouren API benötigt.
Installation
Das Plugin kann ausschließlich über den Shopware Store erworben werden. Stelle sicher, dass du das Plugin installiert und aktiviert hast.
Weitere Informationen hierzu findest du in der Shopware 6 Dokumentation
Wichtige Konfigurationen des DHL Retouren / Rücksendungen Plugins
Wie oben bereits beschrieben, muss für die Erstellung eines DHL Labels der Zugang zu dem DHL Geschäftskundenportal eingerichtet werden. Das Plugin selbst arbeitet über die sogenannte Retouren API der DHL. Setze dich hier also am besten vorab einmal mit dem DHL Vertrieb in Verbindung, sodass dieser Ihnen die benötigten Zugangsdaten einrichten kann.
Des Weiteren solltest du dir anschauen, ob der Rücksendeschein nach deinen Vorstellungen erstellt wird.
Zugangsdaten des DHL Geschäftskundenportals
Öffne über den Plugin Manager in der Shopware Administration die Plugin Konfiguration. Wenn du hier ein wenig nach unten scrollen, gelangst du zu dem Bereich Zugangsdaten des DHL Geschäftskundenportals
.
Standardmäßig ist nach der Installation der Sandbox Modus voreingestellt, um das Plugin auf seine Funktion prüfen zu können. Der erste Schritt um die Live-Zugangsdaten zu nutzen ist daher, die Konfiguration Modus
von Sandbox
auf LIVE
zu umzustellen.
Zusätzlich sind die Felder Benutzer aus dem DHL Geschäftskundenportal
und Passwort
mit den durch die DHL zur Verfügung gestellten Zugangsdaten auszufüllen.
Empfänger des DHL Geschäftskundenportals
Neben den Zugangsdaten müssen die gewünschten Empfänger in der Konfiguration hinterlegt werden.
Melde dich hierzu im DHL Geschäftskundenportal an und rufe über das Menü die Seite Retoure » Einstellungen
auf. Auf dieser Seite findest du unten die Liste Empfänger- und Länderübersicht
. Suche hier den Eintrag mit dem entsprechenden Absenderland. Ein paar Spalten weiter rechts findet du dann auch das Feld Receiver Id. Diesen Wert bzw. Werte musst du pro Land, dass du anbinden möchtest, in die Plugin Konfiguration übertragen.
Rücksendemöglichkeit beschränken
Per Konfiguration kann definiert werden, dass Rücksendungen nur unter bestimmten Bedingungen erstellt werden können. Standardmäßig ist nach der Installation definiert, das nur Bestellungen, die maximal 20 Tage alt
, den Bestellstatus Abgeschlossen
sowie den Lieferstatus Versandt
oder Teilweise versandt
aufweisen, berechtigt für eine Rücksendung sind.
Weitere Details zu dieser Konfiguration findest du unter Rücksendemöglichkeit beschränken.
Konfiguration des Rücksendescheins
Bei dem Rücksendeschein handelt es sich um ein Shopware Dokument, dass entsprechend in der Administration angepasst werden kann. Weitere Informationen hierzu findest du unter Weitere Einstellungen .
Funktionstest
Nachdem du die Konfiguration nach deinen Vorstellungen hinterlegt hast, solltest du dich vergewissern, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.
Vorausgesetzt die Beschränkungen der Rücksendemöglichkeit stimmen mit der jeweiligen Bestellungen überein, sollte nun die zusätzliche Schaltfläche Rücksendung
in der Bestellübersicht angezeigt werden.